Haben Sie ein Büro in Aschaffenburg oder Alzenau?

Unser Standort ist Hanau. Von dort betreuen wir Unternehmen am Untermain remote und mit vereinbarten Vor-Ort-Terminen. Eine Niederlassung in Aschaffenburg oder Alzenau weisen wir nicht aus.

Betreuen Sie auch Kahl, Karlstein, Stockstadt und Großostheim?

Ja, diese Orte gehören ebenso wie Aschaffenburg und Alzenau zu unserem Einsatzgebiet. Im Erstgespräch klären wir Ihre genaue Adresse, den Leistungsumfang und wie häufig Unterstützung vor Ort benötigt wird.

Wie schnell können Sie vor Ort sein?

Das hängt von Standort, Aufgabe und vereinbarter Verfügbarkeit ab. Wir versprechen keine pauschale Fahr- oder Ankunftszeit. Servicezeiten, Reaktionszeiten und Vor-Ort-Regelungen vereinbaren wir im Betreuungsvertrag; eine Reaktionszeit ist dabei keine garantierte Lösungszeit.

Was kostet die Betreuung inklusive Anfahrt?

Die laufende Betreuung kalkulieren wir anhand von Arbeitsplätzen, Servern, Anwendungen und gewünschtem Serviceumfang. Das Angebot weist aus, welche Vor-Ort-Leistungen und Anfahrten enthalten sind und welche separat berechnet werden. Das erste Gespräch ist kostenlos; weitere Arbeiten stimmen wir vorab ab.

Müssen wir unsere IT in Ihre Cloud umziehen?

Nein. Wir können Ihre bestehende Infrastruktur betreuen und prüfen gemeinsam, welche Teile vor Ort bleiben sollen. Microsoft 365 oder unsere eigene Cloud kommen dann in Betracht, wenn sie zu Ihren Anforderungen passen.

IT-Dienstleister am Untermain. Ihre IT in festen Händen.

IT-Betreuung für Unternehmen mit 10 bis 250 Arbeitsplätzen in Aschaffenburg, Alzenau, Kahl und Karlstein. Unser Systemhaus sitzt in Hanau: Wir betreuen Ihre IT remote und kommen für Hardware, Netzwerk und persönliche Termine nach Absprache zu Ihnen.

30 Minuten · kostenlos & unverbindlich

Anfrage senden

Antwort auf Ihre schriftliche Anfrage innerhalb eines Werktags.

+49 6181 3698732Mo–Fr 9–18 Uhr

Microsoft-Partner
Inhabergeführt aus Hanau

Passend für Unternehmen, die …

ihre Arbeitsplätze, Server und Microsoft 365 laufend betreuen lassen möchten
Büro, Lager oder weitere Standorte am Untermain sicher verbinden wollen
eine interne IT entlasten oder die IT-Betreuung erstmals verbindlich regeln möchten
den bisherigen Dienstleister mit einem abgestimmten Übergabeplan wechseln wollen

Betreuung am Untermain, organisiert aus Hanau.

Ein Ansprechpartner für Ihre Standorte

Ob Büro in Aschaffenburg und Lager in Stockstadt oder Arbeitsplätze in Alzenau und Kahl: Wir erfassen Systeme und Zuständigkeiten standortübergreifend. So bleibt klar, wer sich um Netzwerk, Geräte und Anwendungen kümmert.

Vor-Ort-Arbeit planbar machen

Support, Updates und Überwachung erledigen wir remote. Für Hardware, WLAN und Standortumbauten stimmen wir Einsätze bei Ihnen ab. Anfahrt, Leistungsumfang und mögliche Reaktionszeiten klären wir vor Vertragsbeginn.

Bestehende IT sinnvoll weiterbetreiben

Ein neuer Dienstleister bedeutet nicht automatisch neue Geräte oder einen Cloud-Umzug. Wir prüfen zunächst, was vorhanden ist, was weiterlaufen kann und welche Maßnahmen zuerst nötig sind.

Das übernehmen wir für Sie.

Support für Ihr Team

Hilfe bei Problemen mit Arbeitsplätzen, Zugängen und Anwendungen per Telefon und Fernwartung. Unterstützte Systeme und Servicezeiten halten wir im Betreuungsvertrag fest.

Büro, Lager und Standorte verbinden

Wir planen WLAN, Switching, Firewall und VPN nach Ihren Räumen und Arbeitsabläufen. Geräteinstallation und Umbauten erfolgen in gemeinsam vereinbarten Zeitfenstern.

Microsoft 365 betreuen

E-Mail, Teams, Dateiablage und Benutzerkonten zentral organisieren. Dazu gehören nachvollziehbare Berechtigungen sowie geregelte Ein- und Austritte von Mitarbeitern.

Backups und Zugänge absichern

Wir prüfen Datensicherung, Wiederherstellung und Mehrfaktor-Anmeldung. Gemeinsam legen wir fest, welche Daten besonders geschützt werden müssen und wie viel Ausfallzeit tragbar ist.

Wartung mit Ihrem Betrieb abstimmen

Updates für Server und Arbeitsplätze erhalten feste Wartungsfenster. Bei Warenwirtschaft und anderen Fachanwendungen stimmen wir technische Änderungen mit dem jeweiligen Hersteller ab.

Kosten und Zuständigkeiten klären

Sie bekommen ein Angebot für den vereinbarten laufenden Betrieb. Projekte, neue Hardware und Anfahrten werden darin ausdrücklich eingeordnet; Dokumentation und Zugänge bleiben Ihnen zugänglich.

Von Aschaffenburg bis Alzenau: Was wir vor einem Einsatz klären.

Unser Einsatzgebiet am Bayerischen Untermain umfasst Aschaffenburg, Alzenau, Kahl am Main, Karlstein am Main, Stockstadt am Main und Großostheim. Unser Büro bleibt in Hanau. Für eine passende Betreuung betrachten wir jeden Ihrer Standorte einzeln, statt eine pauschale Ankunftszeit zu versprechen.

Standort und Betreuungsbedarf senden

Standorte und Zugang: Wo stehen Server und Netzwerkgeräte, und wer kann uns vor Ort Zugang geben?
Betriebszeiten: Wann können wir Geräte tauschen oder Verbindungen unterbrechen, ohne Ihren Ablauf unnötig zu stören?
Erreichbarkeit: Welche Service- und Reaktionszeiten brauchen Sie, und welche können wir verbindlich vereinbaren?
Anfahrt: Welche Einsätze sind enthalten, welche werden separat angeboten und wie werden Fahrtkosten berechnet?

IT-Betreuung am Untermain gesucht? Im Erstgespräch klären wir Bedarf, Standort und den nächsten Schritt.

+49 6181 3698732

So läuft es ab.

30 Minuten Erstgespräch
Sie nennen Ihre Standorte, die Zahl der Arbeitsplätze und Ihr wichtigstes Anliegen. Wir klären kostenlos und unverbindlich, ob wir die passende Unterstützung bieten können.
Bestand und Umfang klären
Gemeinsam planen wir eine Bestandsaufnahme. Umfang und mögliche Kosten stimmen wir vorab ab. Bestehende Verträge, Fachanwendungen und Vor-Ort-Bedarf fließen in das Angebot ein.
Übergabe vorbereiten
Wir stimmen Zugänge, Dokumentation, Ansprechpartner und Wartungsfenster ab. Bei einem Dienstleisterwechsel berücksichtigen wir Kündigungsfristen und die Zusammenarbeit mit dem bisherigen Anbieter.
Betreuung starten
Support und Wartung beginnen zum vereinbarten Termin. Vor-Ort-Einsätze sowie spätere Änderungen am Leistungsumfang werden mit Ihnen abgestimmt.

Häufige Fragen zu IT-Betreuung am Untermain.

Haben Sie ein Büro in Aschaffenburg oder Alzenau?: Unser Standort ist Hanau. Von dort betreuen wir Unternehmen am Untermain remote und mit vereinbarten Vor-Ort-Terminen. Eine Niederlassung in Aschaffenburg oder Alzenau weisen wir nicht aus.
Betreuen Sie auch Kahl, Karlstein, Stockstadt und Großostheim?: Ja, diese Orte gehören ebenso wie Aschaffenburg und Alzenau zu unserem Einsatzgebiet. Im Erstgespräch klären wir Ihre genaue Adresse, den Leistungsumfang und wie häufig Unterstützung vor Ort benötigt wird.
Wie schnell können Sie vor Ort sein?: Das hängt von Standort, Aufgabe und vereinbarter Verfügbarkeit ab. Wir versprechen keine pauschale Fahr- oder Ankunftszeit. Servicezeiten, Reaktionszeiten und Vor-Ort-Regelungen vereinbaren wir im Betreuungsvertrag; eine Reaktionszeit ist dabei keine garantierte Lösungszeit.
Was kostet die Betreuung inklusive Anfahrt?: Die laufende Betreuung kalkulieren wir anhand von Arbeitsplätzen, Servern, Anwendungen und gewünschtem Serviceumfang. Das Angebot weist aus, welche Vor-Ort-Leistungen und Anfahrten enthalten sind und welche separat berechnet werden. Das erste Gespräch ist kostenlos; weitere Arbeiten stimmen wir vorab ab.
Müssen wir unsere IT in Ihre Cloud umziehen?: Nein. Wir können Ihre bestehende Infrastruktur betreuen und prüfen gemeinsam, welche Teile vor Ort bleiben sollen. Microsoft 365 oder unsere eigene Cloud kommen dann in Betracht, wenn sie zu Ihren Anforderungen passen.

Ihre Frage war nicht dabei? Rufen Sie uns an: +49 6181 3698732