Müssen wir die Hardware bei Ihnen kaufen, oder können wir selbst beschaffen?

Beides ist möglich. In der Regel beschaffen wir passend zum vereinbarten Geräteprofil, konfigurieren vor und liefern an Ihren Standort. Die Hardware reichen wir dabei transparent weiter, die Preise stehen im Angebot. Wenn Sie über eigene Bezugsquellen kaufen möchten, richten wir auch diese Geräte ein; wichtig ist nur, dass sie zum vereinbarten Standard passen.

Teams-Telefonie oder Cloud-Telefonanlage: Was ist für uns besser?

Das hängt davon ab, wie Ihr Team arbeitet. Arbeiten alle Mitarbeiter ohnehin in Microsoft 365, ist Teams-Telefonie meist der einfachere Weg: ein Client, eine Verwaltung, ein Ansprechpartner. Brauchen Sie viele Tischtelefone, komplexe Warteschlangen oder Telefonie für Mitarbeiter ohne Microsoft-365-Lizenz, ist eine Cloud-Telefonanlage oft passender. Wir bewerten herstellerneutral und empfehlen, was zu Ihnen passt, nicht, was gerade im Regal liegt.

Wie läuft ein Rollout, ohne dass unser Betrieb stillsteht?

Im Parallelbetrieb. Neue Geräte werden vorkonfiguriert und zu einem abgestimmten Termin getauscht, bei Bedarf abteilungsweise oder außerhalb Ihrer Kernzeiten. Daten sind vorher übernommen, Drucker und Zugänge eingerichtet, und in den ersten Tagen danach sind wir erreichbar, falls etwas hakt. Altgeräte setzen wir zurück oder bereiten sie für die Weiterverwendung auf.

Wie statten Sie Homeoffice-Arbeitsplätze aus und wie bleibt das sicher?

Homeoffice-Geräte bekommen dasselbe Profil wie im Büro: zentral verwaltet, verschlüsselt, mit Mehrfaktor-Anmeldung und automatischen Updates. Der Zugriff auf Firmendaten läuft über Microsoft 365 oder ein VPN, nicht über private Geräte und Mailweiterleitungen. Geht ein Gerät verloren, sperren wir es aus der Ferne.

Betreuen Sie auch Drucker und Peripherie?

Ja. Drucker, Multifunktionsgeräte, Scanner, Dockingstationen und Headsets beschaffen wir, richten sie ein, nehmen sie in die Geräteverwaltung auf und kümmern uns um Treiber und Störungen. Bestehende Wartungsverträge des Herstellers koordinieren wir für Sie, statt Sie zwischen Hotlines hin- und herzuschicken.

Was kostet ein betreuter Arbeitsplatz bei Brillianza?

Die laufende Betreuung wird als monatliche Pauschale je Arbeitsplatz kalkuliert. Helpdesk, Geräteverwaltung, Updates sowie On- und Offboarding sind inklusive. Hardware reichen wir transparent weiter, Rollouts und Telefonie-Umstellungen bieten wir als Projekt zum Festpreis an. Ein konkretes Angebot bekommen Sie nach dem Erstgespräch.

Arbeitsplätze, Hardware & Telefonie in Hanau. Vom Notebook bis zur Rufnummer.

Wir statten Unternehmen in Hanau und dem Rhein-Main-Gebiet mit fertigen IT-Arbeitsplätzen aus. Wir beschaffen Notebooks, PCs, Monitore und Drucker, konfigurieren sie vor und rollen sie aus. Dazu kommen Microsoft 365 und Teams-Telefonie. Ein Ansprechpartner für Hardware, Software und Telefon, statt drei Lieferanten, die sich gegenseitig die Zuständigkeit zuschieben.

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Antwort auf Ihre schriftliche Anfrage innerhalb eines Werktags.

+49 6181 3698732Mo–Fr 9–18 Uhr

Microsoft-Partner
Inhabergeführt aus Hanau

Passend für Unternehmen, die …

neue Mitarbeiter schnell mit einem fertigen Arbeitsplatz ausstatten wollen, mit Gerät, Zugängen und Rufnummer am ersten Tag
Gerätewildwuchs haben: unterschiedliche Notebooks, unklare Lizenzen und niemand weiß, wer welches Gerät besitzt
Homeoffice-Arbeitsplätze einheitlich und sicher ausstatten möchten, statt private Geräte zu dulden
eine auslaufende oder nicht mehr gewartete Telefonanlage haben und den Wechsel ohne Erreichbarkeitslücke wollen
Drucker und Peripherie bisher ohne Betreuung betreiben und einen Ansprechpartner für Hardware und Software suchen

Warum Brillianza für Arbeitsplätze & Telefonie in Hanau.

Aus einer Hand

Beschaffung, Einrichtung und Betrieb kommen von denselben Leuten. Sie haben einen Ansprechpartner für Notebook, Lizenz und Rufnummer, und wir schieben Zuständigkeiten nicht zwischen Händler, Softwarehaus und Telefonanbieter hin und her.

Standardisiert statt Zettelwirtschaft

Wir definieren Geräteprofile je Rolle, verwalten Geräte zentral per Mobile Device Management und machen Ein- und Austritte zum geregelten Prozess: Neue Geräte kommen fertig eingerichtet, alte werden sauber zurückgesetzt.

Microsoft-Partner

Microsoft-365-Arbeitsplatz und Teams-Telefonie denken wir zusammen: Identität, Gerät, Anwendungen und Telefon aus einer Verwaltung statt vier Systemen mit vier Passwörtern und vier Hotlines.

Das übernehmen wir für Sie.

Beschaffung & Lieferung

Clients, Notebooks, Monitore, Drucker und Peripherie: Wir beschaffen passend zum Geräteprofil, liefern nach Hanau und ins Rhein-Main-Gebiet und reichen die Hardware transparent weiter.

Einrichtung & Rollout

Geräte kommen vorkonfiguriert an den Arbeitsplatz: Anmeldung, Anwendungen, Drucker und die Datenübernahme vom Altgerät sind erledigt, bevor sich jemand zum ersten Mal anmeldet. Abnahme gemeinsam mit Ihnen.

Moderner Arbeitsplatz

Microsoft 365, zentrale Geräteverwaltung (MDM) und einheitliche Homeoffice-Ausstattung, auf Wunsch mit virtuellen Desktops aus unserer Cloud, wenn Arbeitsplätze ortsunabhängig oder kurzfristig erweiterbar sein sollen.

Telefonie & Kommunikation

Teams-Telefonie oder Cloud-Telefonanlage, herstellerneutral ausgewählt. Rufnummernportierung, Warteschlangen, Zeitsteuerung und Zentrale richten wir so ein, dass Sie während der Umstellung erreichbar bleiben.

On- & Offboarding

Neue Mitarbeiter bekommen Gerät, Zugänge und Rufnummer nach Checkliste; beim Austritt entziehen wir Zugänge sauber, sichern Daten und setzen das Gerät für die nächste Person zurück.

Support & Wartung

Helpdesk für Ihr Team zu unseren Servicezeiten Mo–Fr 9–18 Uhr, per Telefon, E-Mail oder Fernwartung. Ersatzgeräte und Vor-Ort-Termine nach Vereinbarung, kurzfristig möglich.

Telefonie: Teams oder Telefonanlage?

Beide Wege führen in die Cloud, aber nicht für jedes Unternehmen ist derselbe der richtige. Wir sehen uns herstellerneutral an, wie Ihr Team heute mit Zentrale, Warteschlangen, Mobilgeräten und mehreren Standorten telefoniert. Wir empfehlen den Weg, der zu Ihrer Arbeitsweise passt. Die Portierung Ihrer bestehenden Rufnummern planen wir so, dass Sie durchgehend erreichbar bleiben.

Microsoft 365 & Azure

Teams-Telefonie passt, wenn Ihr Team ohnehin in Microsoft 365 arbeitet: ein Client für Chat, Besprechungen und Festnetz am Notebook, am Tischtelefon oder auf dem Smartphone, verwaltet aus derselben Umgebung wie Ihre Arbeitsplätze.
Eine Cloud-Telefonanlage passt, wenn Sie klassische Anlagenfunktionen brauchen: viele Tischtelefone, komplexe Warteschlangen und Zeitsteuerung oder Telefonie für Mitarbeiter ohne Microsoft-365-Lizenz, etwa in Werkstatt, Lager oder am Empfang.
Portierung ohne Ausfall: Die neue Telefonie läuft parallel zur alten, die Rufnummern wechseln zu einem abgestimmten Termin, und erst wenn alle Anschlüsse nachweislich erreichbar sind, wird die alte Anlage abgeschaltet.

Neue Kollegen starten am Montag, der Arbeitsplatz steht am Freitag. So planen wir Rollouts.

+49 6181 3698732

So läuft es ab.

Erstgespräch
30 Minuten, unverbindlich: Wie viele Arbeitsplätze, welche Rollen, wie wird heute telefoniert und wo drückt es? Wenn Brillianza nicht passt, sagen wir das ehrlich.
Bedarf & Standard
Wir definieren Geräteprofile je Rolle, klären Lizenzen und legen ein Telefonie-Konzept für Teams-Telefonie oder eine Cloud-Telefonanlage mit einem Angebot zum Festpreis vor.
Beschaffung & Rollout im Parallelbetrieb
Geräte werden beschafft, vorkonfiguriert und im laufenden Betrieb getauscht; die alte Telefonie bleibt aktiv, bis die neue nachweislich erreichbar ist.
Betrieb & Support
Helpdesk, Geräteverwaltung sowie On- und Offboarding laufen als monatliche Pauschale je Arbeitsplatz, mit einem Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.

Häufige Fragen zu Arbeitsplätze & Telefonie in Hanau.

Müssen wir die Hardware bei Ihnen kaufen, oder können wir selbst beschaffen?: Beides ist möglich. In der Regel beschaffen wir passend zum vereinbarten Geräteprofil, konfigurieren vor und liefern an Ihren Standort. Die Hardware reichen wir dabei transparent weiter, die Preise stehen im Angebot. Wenn Sie über eigene Bezugsquellen kaufen möchten, richten wir auch diese Geräte ein; wichtig ist nur, dass sie zum vereinbarten Standard passen.
Teams-Telefonie oder Cloud-Telefonanlage: Was ist für uns besser?: Das hängt davon ab, wie Ihr Team arbeitet. Arbeiten alle Mitarbeiter ohnehin in Microsoft 365, ist Teams-Telefonie meist der einfachere Weg: ein Client, eine Verwaltung, ein Ansprechpartner. Brauchen Sie viele Tischtelefone, komplexe Warteschlangen oder Telefonie für Mitarbeiter ohne Microsoft-365-Lizenz, ist eine Cloud-Telefonanlage oft passender. Wir bewerten herstellerneutral und empfehlen, was zu Ihnen passt, nicht, was gerade im Regal liegt.
Wie läuft ein Rollout, ohne dass unser Betrieb stillsteht?: Im Parallelbetrieb. Neue Geräte werden vorkonfiguriert und zu einem abgestimmten Termin getauscht, bei Bedarf abteilungsweise oder außerhalb Ihrer Kernzeiten. Daten sind vorher übernommen, Drucker und Zugänge eingerichtet, und in den ersten Tagen danach sind wir erreichbar, falls etwas hakt. Altgeräte setzen wir zurück oder bereiten sie für die Weiterverwendung auf.
Wie statten Sie Homeoffice-Arbeitsplätze aus und wie bleibt das sicher?: Homeoffice-Geräte bekommen dasselbe Profil wie im Büro: zentral verwaltet, verschlüsselt, mit Mehrfaktor-Anmeldung und automatischen Updates. Der Zugriff auf Firmendaten läuft über Microsoft 365 oder ein VPN, nicht über private Geräte und Mailweiterleitungen. Geht ein Gerät verloren, sperren wir es aus der Ferne.
Betreuen Sie auch Drucker und Peripherie?: Ja. Drucker, Multifunktionsgeräte, Scanner, Dockingstationen und Headsets beschaffen wir, richten sie ein, nehmen sie in die Geräteverwaltung auf und kümmern uns um Treiber und Störungen. Bestehende Wartungsverträge des Herstellers koordinieren wir für Sie, statt Sie zwischen Hotlines hin- und herzuschicken.
Was kostet ein betreuter Arbeitsplatz bei Brillianza?: Die laufende Betreuung wird als monatliche Pauschale je Arbeitsplatz kalkuliert. Helpdesk, Geräteverwaltung, Updates sowie On- und Offboarding sind inklusive. Hardware reichen wir transparent weiter, Rollouts und Telefonie-Umstellungen bieten wir als Projekt zum Festpreis an. Ein konkretes Angebot bekommen Sie nach dem Erstgespräch.

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