- Wie schnell sind Sie in Langenselbold vor Ort?
- Die laufende Betreuung erfolgt überwiegend per Fernwartung aus Hanau. Für Vor-Ort-Termine ist Langenselbold über die A 66 in etwa 15 Minuten erreichbar, Einsätze vereinbaren wir kurzfristig nach Absprache innerhalb unserer Servicezeiten Mo–Fr 9–18 Uhr.
- Betreuen Sie auch Lagerstandorte in den Gewerbegebieten Am Bahnhof und Am Nesselbusch?
- Ja. Beide Gewerbegebiete liegen unmittelbar an der Autobahn und gehören zu unserem Kerngebiet. Wir betreuen dort Büro-IT ebenso wie Lager-WLAN, Drucker- und Scannerlandschaften und die Anbindung an übergeordnete Konzern- oder Warenwirtschaftssysteme.
- Gibt es in Langenselbold schnelles Internet für Cloud-Dienste?
- Die Stadt informiert auf ihrer Website über den laufenden Glasfaserausbau durch Telekom und Vodafone/Meridiam. Die konkrete Verfügbarkeit hängt von der Adresse ab; wir klären sie im Rahmen der Planung und richten Cloud-Dienste bei Bedarf so ein, dass sie auch mit der bestehenden Anbindung zuverlässig laufen.
- Was kostet die IT-Betreuung?
- Laufende Betreuung als monatliche Pauschale, abhängig von Arbeitsplätzen, Servern und Schutzbedarf. Die Pauschale ist über die Laufzeit festgeschrieben. Projekte zum Festpreis nach Angebot, Hardware und Lizenzen transparent weitergereicht. Ein konkretes Angebot bekommen Sie nach dem Erstgespräch.
- Sind Sie Microsoft-Partner?
- Ja. Microsoft 365 und Azure richten wir ein, lizenzieren und betreiben sie. Wo Daten nicht zu einem Hyperscaler sollen, haben wir mit unserer eigenen Cloud in Deutschland oder in Ihrem Gebäude eine Alternative aus einer Hand.